[🌱 인큐베이션 기본 정보]

1️⃣ 입학 조건
- 상품 업로드 (브랜드: 1개 이상, 리셀러: 5개 이상) 및 검수 통과
- 입학 조건 충족시 입학 안내 이메일 수신

2️⃣ 인큐베이션 기간
- 입학일 기준 약 2개월

3️⃣ 인큐베이션팀 지원 내용

4️⃣ 인큐베이션 졸업
- 2개월 인큐베이션 기간 종료 후 자동으로 졸업, 졸업 안내 이메일 수신
- 졸업 안내 이메일 수신 이후 별도의 팀 배정이 없을 경우, 추후 모든 문의는 쇼피코리아 CS웹챗을 이용해 셀러가 자체적으로 샵 운영
➡ 인큐베이션 졸업 후 셀러: 물류 & 운영 지원 헬프 센터 

[❓ 인큐베이션 FAQ]
Q1. 누가 인큐베이션 과정에 참여할 수 있나요?
➡ 쇼피코리아 입점 후 인큐베이션 입학 조건을 충족하는 모든 셀러를 대상으로 인큐베이션 기간이 시작됩니다. 브랜드 셀러의 경우 상품 1개, 리셀러의 경우 상품 5개를 등록하시면 영업일 2-3일 이내 인큐베이션 입학 메일을 수신하게 됩니다.

Q2. 인큐베이션 참가 비용이 있나요?
➡ 인큐베이션 과정 참가 비용은 별도로 없습니다.

Q3. 인큐베이션 매니저 배정은 어떻게 받을 수 있나요?
➡ 쇼피코리아 인큐베이션 매니저는 자동으로 배정되며, 인큐베이션 헬프센터에 입장하시면 담당 매니저와의 소통이 가능합니다. 1:1 집중 매니징을 위한 담당자와의 소통은 '인큐베이션 부스트업 프로그램'대상 셀러만 가능합니다.

Q4. 유선 상담도 가능한가요?
➡ 현재 셀러 문의가 많은 관계로 유선 상담은 제공하고 있지 않습니다. 문의사항은 인큐베이션 헬프센터 챗봇상담 이용 부탁드립니다. 
➡  인큐베이션 헬프센터 챗봇 상담