👉 정산 주기 / 프로세스
[정산 주기]
매주 단위로 정산 프로세스를 진행하고 있으며 구매 확정일을 기준으로 처리됩니다. (폴란드 마켓의 경우 격주 단위로 정산 진행)
구매 확정은 배송일 기준으로 5일 후 자동으로 진행되며, 이전에 구매자가 직접 확정할 경우 해당 일에 확정됩니다.
[구매 확정]
구매 확정은 아래와 같이 자동으로 진행되며 만약 자동 구매 확정 이전에 구매자가 직접 확정할 경우 해당 일에 확정됩니다. 따라서 주문건이 구매 확정되었는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
- 일반 Shop : 배송일 기준으로 5일 후 자동으로 진행
- Official mall
SG MY TH TW 마켓: 배송일 기준 14일 후 자동으로 구매 확정
ID VN PH BR 마켓: 배송일 기준 7일 후 구매 확정
구매 확정이 완료된 상태이나 정산금을 미수령하였다면 페이오니아 연동 여부를 확인해 주십시오.
페이오니아가 미연동 상태라면 정산받을 수 없으며 미정산 된 금액은 페이오니아 연동 후 일괄 정산 받게됩니다.
[정산 주기: 폴란드를 제외한 모든 마켓]
정산 프로세스가 격주에서 매주 단위로 변경되었습니다. (베트남 마켓은 22년 3월 28일부터 매주 단위로 변경) 한 달이 4주로 구성된 경우 다음과 같이 정산이 진행됩니다:
- 1주차 구매 확정건: 해당 월 2주차에 페이오니아 계정으로 송금
- 2주차 구매 확정건; 해당 월 3주차에 페이오니아 계정으로 송금
- 3주차 구매 확정건; 해당 월 4주차에 페이오니아 계정으로 송금
- 4주차 구매 확정건; 익월 1주차에 페이오니아 계정으로 송금
* 해당 정산 주기는 외화 거래인 관계로, 각 국의 금융감독 사정, 공휴일 등에 따라 마켓별 며칠의 오차 발생 가능
* 쇼피에서 판매 대금을 송금하면 통상 2시간 이내에 페이오니아 계좌로 도착
[정산 주기: 폴란드 마켓]
- 1일~14일 구매확정건: 해당 월 3~4 주차에 (해당 월 15일~말일 사이) 페이오니아 계좌로 송금
- 15일~말일 구매확정건: 익월 1~2주차 (익월 1~15일 사이) 페이오니아 계좌로 송금
[유의사항]
- Shopee 측에서 정산 후 > Payoneer로 전달 > 셀러분들께 전달되므로 마켓별/주문건별 ± 1~3주 정산일 차이날 수 있음
- 페이오니아 인출 수수료(1.2%)는 페이오니아 계좌에서 인출되는 시점에 부과
- 정산 내역은 셀러 센터 > My Income > Income Details에서 확인 가능
→ 쇼피코리아 공식 블로그 = #3 정산 프로세스 더 알아보기