👉 배송기한 DTS (Days to Ship) 안내 & 발송처리 방법
[배송기한 DTS]
DTS (Days-To-Ship)는 셀러센터 내에서 발송처리(Arrange Shipment)를 통해 "Shipped" 상태값까지 완료해야 하는 기한을 뜻합니다.
[판매자가 해야할 일]
- 주문 발생 익일로부터 (발생 시점은 판매 국가 현지 시간 기준)
2 영업일내에 셀러 센터에서 발송 처리(Arrange shipment) - 발송 처리 이후, 집하지에 도착해서 2 달력일 내에 바코드 입고 스캔 완료
(스캔 이후 상태값은 "shipped"로 자동 변경)
- DTS기한 안에 상기 과정이 완료되지 않을 경우, 주문이 자동 취소됩니다.
- 공휴일 등으로 인해 DTS기한 조정이 필요한 경우 별도 공지 드립니다.
[주문 요일별 상세 기한][참고]
주문 일자
|
계산 방법
|
DTS 최종 기한
|
월
|
화/수 (영업일 2일) + 목/금 (달력일 2일)
|
금요일까지 집하지 도착 및 스캔
|
화
|
수/목 (영업일 2일) + 금/토 (달력일 2일)
|
토요일 오전까지 집하지 도착 및 스캔
|
수
|
목/금/월 (영업일 2일) + 화/수 (달력일 2일)
|
수요일까지 집하지 도착 및 스캔
|
목
|
금/월 (영업일 2일) + 화/수 (달력일 2일)
|
목요일까지 집하지 도착 및 스캔
|
금
|
월/화 (영업일 2일) + 수/목 (달력일 2일)
|
목요일까지 집하지 도착 및 스캔
|
토
|
월/화 (영업일 2일) + 수/목 (달력일 2일)
|
목요일까지 집하지 도착 및 스캔
|
일
|
월/화 (영업일 2일) + 수/목 (달력일 2일)
|
목요일까지 집하지 도착 및 스캔
|
- 예시: 2일 (월)에 주문이 발생한 경우
셀러센터에서 발송 처리(Arrange shipment): 주문 발생 다음 날 (3일)부터 + 2영업얼 = 4일 (수)까지 완료
집하지 입고 (바코드 스캔): 4일 (수) + 2달력일인 6일 (금)까지 집하지 도착/스캔 완료
[발송처리 방법]
1. 발송처리(Arrange Shipment)
> 셀러 센터 로그인
> Order
> My Orders에서 Arrange Shipment 클릭
2. 송장 프린트
- 셀러 센터 로그인
- Shipment → My Shipment → Mass Ship → Generate Documents
- 송장 다운로드 할 주문 건들 선택해주세요
- 오른편 박스의 Air Waybill → Generate Selected Documents
- 프린트한 송장을 포장한 상품에 부착해주세요
3. 주문상태가 To process에서 processed로 변경되었는지 확인
(print waybill이 표시되면 성공적으로 처리된 것)
4. 물류 집하지 스캔 확인
스캔 후 To ship > Shipping 탭으로 이동
- 자세한 주문 및 배송 처리 방법은 아래 유투브 영상과 가이드를 통해 확인 하실 수 있습니다.