포장 관련 주의 사항

모든 상품의 포장은 상품 노출 부위가 100% 가려진 상태여야 합니다.

파손의 경우, 하기의 포장 규정을 꼭 준수해야 하며, 규정 위반 시 보상 처리가 불가합니다.

 

1) 외부 포장재

외부 포장재는 박스, 폴리백이 대표적이지만, 깨짐/터짐/찌그러짐/부품탈락/모양 변형 등이 가능한 상품은 박스 포장이 원칙

 

 

 

2) 내부 포장재

1. 모든 상품은 배송 과정 중의 외부 및 내부 충격을 방지하기 위하여 적절한 완충재 및 개별 추가 포장 (상품 주위의 에어캡(뽁뽁이) 고정 및 최소 2~3회 두르기, 종이 완충재 등)
2. 내부 이동, 내부의 흔들림을 방지하기 위하여 외부 포장재와 내품, 내품간 사이의 간격을 최소화 및 제거 (박스 내 빈 공간이 많을 시 포장 불량으로 간주)
3. 깨질 수 있는 유리 공예품, 유리 용기 제품, 액체류(식음료품, 화장품 포함) 등은 본 과정이 필수적으로 요구됨

 

 

 

3) 추가 예시

1. 깨질 수 있는 유리병, 플라스틱병 상품, 터질 수 있는 식품 상품은 완충재 추가
2. 찌그러짐, 파임이 있을 수 있는 제품(ex.화이트보드, 가구, 전자 제품, 주방 식기류, 생활용품 등)의 경우, 모서리 및 제품 외부에 스티로폼이나 충격 보강재 덧댈 것 
3. 손잡이 탈락할 수 있는 프라이팬, 냄비, 주방 및 생활용품의 경우, 손잡이 이음새 부분 흔들리지 않도록 에어캡 (뽁뽁이) 포장을 확실히 하여 제품 고정

 

 

4) 전자 제품 

1. 모든 전자 제품은 전원이 꺼진 상태로 발송 바랍니다. 탈부착 배터리일 경우, 분리해서 포장 바랍니다.
2. 내장형 배터리 제품의 경우, 배송 제한이 있을 수 있으므로 판매 전 담당자와 추가 확인 부탁드립니다. 전자 제품 및 포함된 액세서리 품목은 파손 가능성이 높으므로 반드시 완충재와 함께 포장해주시기 바랍니다.
3. 일반 국내 유통 채널에서 제공하는 상품 포장은 국제 배송 간 발생 할 수 있는 충격과 파손에 취약하므로 집하지 입고 이전에 충분한 재포장이 필요합니다. 대표적인 방법으로 기본 포장된 박스와 함께 외부 포장 박스를 한 번 더 사용하는 포장법이 있습니다.

 

 

 

5) "파손 주의" 스티커 부착 (Fragile)  

1. 추가로 배송 중 파손 가능성이 큰 제품의 경우, "파손 주의" 스티커 부착을 권장합니다.
2. "파손 주의" 제품 예시 (Fragile 상품)
3. 일반적으로 제품을 테이블 높이에서 떨어뜨렸을 때 제품이 해당 충격을 견디지 못하고 파손되는 경우, "파손 주의" 제품으로 볼 수 있습니다. 예) 도자기, 전자 제품, 유리병에 든 제품
4. 제품을 다룰 때 주의 깊은 취급을 요구할 때는 "파손 주의" 제품으로 볼 수 있습니다. 예) 예술/공예품, 악기 등과 같은 제품
5. 밀폐된 액체류 상품이 운송 중 파손으로 제품 외부로 흘러나오는 경우, "파손 주의" 제품으로 볼 수 있습니다. 예시) 스킨, 로션, 젤 등 유동성 액체류 제품

 

 

6) 포장 마무리 

1. 강력한 포장 전용 테이프 사용을 권장합니다. 예) 강력 접착 테이프, 방수 테이프, 강화 테이프 등
2. H-테이핑 방법 사용을 권장합니다. 예) 포장된 박스의 개봉선과 각 모서리 부분 테이핑 처리
3. 겉 장식이 부착된 제품의 경우, 파손 방지를 위한 완충재와 함께 박스 포장하시기 바랍니다.

 

 

⚠️상기 안내 사항을 준수하지 않은 포장 방법으로 발생한 파손 건은 배상 및 환불 이의 제기 승인이 불가합니다.

⚠️합포장 주의: 주문 건 배송 처리는 1주문 1포장 1라벨 원칙입니다. 한 개의 주문 건에 다수의 상품이 주문된 경우에도 한 개의 포장 상자를 사용하셔야 합니다. 각 상품을 테이핑으로 묶어주는 것이 아닌 한 상자에 함께 포장한 후, 한 개의 라벨을 상자 겉면에 부착해주셔야 합니다.

한 개의 주문 건을 여러 박스에 담고 박스 겉면을 테이핑하여 연결하는 방식인 합포장 방식은 잘못된 포장 방식입니다. 집하지에서 발견 시, 착불 반송될 수 있습니다.

 

1. 잘못된 예시 [X]

 

⚠️고중량 상품 포장 주의: 작업자 안전 사고 예방을 위해 고중량의 물품을 발송하시는 경우, 포장 상자 겉면에 "HEAVY" 또는 "고중량" 등과 같은 문구를 기재해 주시기 바랍니다.

• 예시: 20kg 이상의 성인 1명이 들기 어려운 일반적인 무게